Корзина
54 отзыва
+380
67
209-92-25
+380
66
348-88-99
Интернет-магазин инструмента "Скринька Майстра"
Корзина

Гарантия и сервис

Гарантия и сервис 

На все товары, которые предлагает наш магазин «Скриня Майстра», гарантия предоставляется либо самим производителем, либо же продавцом. Срок действия гарантии указывается в гарантийном талоне. Он может составлять 12 - 36 месяцев для разных изделий.

 

Возврат / обмен товара

Возможны при выполнении таких условий:

- выход купленного товара из строя (но только по вине товаропроизводителя);

- выявление у купленного товара существенных недостатков, которые возникли по вине самого товаропроизводителя;

- невозможность выполнения ремонта вышедшего из строя товара в специализированном сервисном центре;

- наличие товарного чека / другого документа об оплате;

- наличие гарантийного талона;

- наличие товара с упаковкой и всеми комплектующими;

- наличие заключения из сервисного центра, где подтверждается наличие «существенного недостатка» у данного товара (для обмена товара).

 

По всем подобным вопросам обращайтесь в магазин-склад нашего интернет-магазина «Скриня Майстра» в г. Кременчуг (его адрес и контактные телефоны указаны в конце страницы). Жители других городов Украины могут отправить такой товар «Новой Почтой», предварительно обговорив все возникшие вопросы с менеджером магазина.

 

Гарантийное обслуживание

По всем подобным вопросам обращайтесь:

- в магазин «Скриня Майстра» (телефоны указаны в конце страницы);

- в специализированный сервисный центр (соответствующие адреса и контактные данные содержит гарантийный талон).

 

Гарантийные обязательства действительны при таких условиях:

- наличие гарантийного талона (заполненного согласно всем правилам);

- наличие самого купленного товара;

- наличие паспорта этого товара;

- предоставление подробных данных об условиях / продолжительности эксплуатации товара;

- предоставление подробных данных об характере возникшей неисправности а также режиме работы изделия перед наступлением отказа.

 

Условия, когда гарантийные обязательства становятся недействительными

- механические повреждения;

- дефекты из-за нарушения условий по эксплуатации / хранению / транспортировке;

- следы вскрытия, выполнения самостоятельного ремонта или изменения конструкции, следы замены элементов схемы и т.д.;

- дефекты из-за попадания внутрь различных посторонних предметов и/или жидкостей;

- дефекты товара по вине покупателя;

- дефекты из-за проведения купленным инструментом работ, для которых он не предназначался;

- отсутствующие или же нарушенные пломбы (если таковые имелись);

- дефекты из-за неправильного подключения / установки товара;

- дефекты из-за подключения изделия к электрическим сетям, которые не соответствуют действительным техническим стандартам / действующему законодательству;

- форс-мажор, а также стихийные бедствия и т.п.

Важно! Настоятельно просим Вас сохранять не только всю документацию, которая идет в комплекте с товаром, но и документы об оплате. До начала использования товара внимательно изучите указания по его эксплуатации, ознакомьтесь с условиями гарантии.

 

По возникшим вопросам касательно возврата, обмена и сервисного обслуживания купленных товаров Вы можете обращаться в наш магазин-склад «Пан Зварювальник», который находится по адресу:

г. Кременчуг (Полтавская область) улица Театральная (бывшая ул. Воровского), д. № 44.

Время и график работы:

8.00-18.00 (Пн - Пт)

9.00-14.00 (Сб)

Выходной день - Вс.

Номера телефонов:

(067) 209-92-25 (Киевстар)

(066) 348-88-99 (МТС)

(094) 804-23-14 (Интертелеком)